Saatko Facebook Messengerissä virheilmoituksen ”Ei tuloksia löytynyt”?
Tässä on virheen toinen osa, ”Yritä uudelleen eri kirjoitusasulla tai termien yhdistelmällä”.
Sen jälkeen ”Täydelliset sanat toimivat yleensä parhaiten”.
Näin voi käydä, jos yrität löytää viestin jostakin keskustelustasi.
Se voi tapahtua myös, jos haet ystäväsi nimeä sovelluksesta.
Tässä oppaassa opit korjaamaan ”Ei tuloksia” Facebook Messengerissä iPhonessa tai Androidissa.
Miksi Messengerissä ei löydy tuloksia?
Messengeristä ei löydy tuloksia bugin/vian takia sovelluksessa.
Redditin ja YouTuben käyttäjät ovat ilmoittaneet, etteivät he voi etsiä ystäviä tai viestejä sovelluksesta.
Tämä voi tapahtua, jos uusin Android- tai iOS-päivitys on ristiriidassa Messengerin kanssa.
Jos näin on, sinun on odotettava Messenger-päivityksen julkaisemista korjataksesi sen.
On kuitenkin korjauksia, joiden avulla voit yrittää saada ominaisuuden toimimaan uudelleen.
Kuinka korjata ”Ei tuloksia” Messengerissä
Voit korjata Messengerin Ei tuloksia -tilan poistamalla sovelluksen ja asentamalla sen uudelleen tai tyhjentämällä sovelluksen välimuistin.
Voit myös yrittää käyttää Messenger-työpöytäsovellusta, ladata sovelluksen vanhemman version tai ladata kopion tiedoistasi Messengerissä.
Korjaus 1: Poista sovellus ja asenna se uudelleen
- Napauta ja pidä Messenger-sovellusta ja poista se.
- Avaa App Store/Google Play Store.
- Etsi ”Messenger” ja asenna sovellus uudelleen.
- Avaa sovellus ja kirjaudu sisään tilillesi.
- Yritä käyttää hakutoimintoa uudelleen.
Korjaus 2: Tyhjennä sovelluksen välimuisti
- iPhonelle: Avaa Asetukset-sovellus > Yleiset > iPhonen tallennustila > Messenger > Lataa sovellus > Asenna sovellus uudelleen.
- Androidille: Avaa Asetukset-sovellus > Sovellukset > Messenger > Tallennustila > Tyhjennä välimuisti,
Korjaus 3: Käytä Messenger-työpöytäsovellusta
- Lataa Messenger-työpöytäsovellus tietokoneeseen: www.messenger.com.
- Avaa sovellus ja kirjaudu sisään tilillesi.
- Yritä käyttää hakutoimintoa uudelleen.
Korjaus 4: Lataa Messengerin vanhempi versio (vain Android)
- Poista Messenger-sovellus.
- Mene facebook-messenger.en.uptodown.com/android/versions.
- Lataa Messengerin vanhempi versio (APK).
- Avaa sovellus ja kirjaudu sisään tilillesi.
- Yritä käyttää hakutoimintoa uudelleen.
Korjaus 5: Lataa kopio tiedoistasi Messengerissä
- Avaa Messenger-sovellus ja napauta valikkokuvaketta.
- Napauta asetuskuvaketta ja vieritä sivun alaosaan.
- Valitse ”Katso lisää tilikeskuksesta” ja sen jälkeen ”Tietosi ja käyttöoikeutesi”.
- Valitse ”Lataa tietosi” ja sitten ”Lataa tai siirrä tiedot”.
- Valitse tili, josta haluat etsiä viestejäsi ja napauta ”Seuraava”.
- Valitse ”Tietyt tiedot”, valitse ”Viestit” ja napauta ”Seuraava”.
- Valitse ”Lataa laitteeseen” tai ”Siirrä määränpäähän”.
- Valitse ajanjaksoksi ”Kaikki ajat”.
- Napauta ”Luo tiedostoja” ja odota, että lataus on valmis.
- Kun lataus on valmis, lataa tiedostosi.
- Avaa tiedostot ja etsi viesti, jonka haluat löytää tietystä keskustelusta.
Lue lisää
Kuinka korjata haku, joka ei toimi Messengerissä
Äänen kytkeminen pois päältä vierittäessäsi Facebookissa
Päästä loppuun -salauksen poistaminen käytöstä Messengerissä